Eén van de vele dingen die we in onze reiscarrière hebben geleerd, is dat reizen soms (of… vaak) niet zo loopt als je verwacht. Je kan het nog zo mooi plannen, maar er spelen simpelweg zoveel verschillende factoren mee tijdens een reis, dat je zo nu en dan even de verwachtingen moet bijstellen. Vandaag delen we wat tips en ervaringen voor als het reizen niet loopt zoals je hoopt.
De bestemming is niet zoals verwacht
Porto was zo’n plek waar we heel erg naar uit keken: we waren immers gek op Portugal en op stedentrips, en waren al helemaal verliefd op Lissabon. Porto zou vast en zeker ook heel erg leuk worden. Maar nee. Porto was gewoon niet onze plek. Misschien hadden we pech, omdat ik hartstikke zwanger was, het 35 graden was en we gewoon niet helemaal onze draai konden vinden. Hoe dan ook, we waren blij toen we naar onze volgende bestemming gingen.
Wat doe je in het geval van een tegenvallende keuze? In het geval van Porto pasten we ons reisplan niet aan. We waren maar twee dagen in de stad en gingen daarna gewoon weer verder. Ook toen we niet zo gek waren op Peniche, bleven we en deden we ontzettend ons best om er nog een paar heerlijke dagen te hebben (wat lukte!). Andere keren pakten we meteen onze tassen weer in en kozen we een nieuwe bestemming, bijvoorbeeld toen we Kuta op Bali echt verschrikkelijk vonden.
Het gaat mis tijdens de reis
Als de trein of het vliegtuig een kwartiertje vertraging heeft, is er niet veel aan de hand. Toch zijn er landen waar de routetijden van het openbaar vervoer een stuk minder waard zijn dan in Nederland. Zo hebben we in India wel eens een paar uur op de trein moeten wachten en deed onze trein in China 12 (!) uur langer over de reis dan gepland. Wij proberen altijd zeuren en klagen te vermijden, en maken er gewoon het beste van.
Maar wat doe je als een vlucht zoveel vertraging heeft dat je jouw aansluiting mist of dat een vlucht zelfs helemaal wordt geannuleerd?
Toen we een vier jaar geleden weer in Sri Lanka waren, wilden we eigenlijk niet naar huis. Het was zo’n fijne reis en we hadden weer zo genoten van het fantastische land. Het leek alsof de vliegtuiggoden ons gehoord hadden, want ons vliegtuig bleek voorlopig niet te vertrekken door een onbekende reden. We waren inmiddels al door de douane en onze bagage was al ingecheckt, dus we konden eigenlijk niet meer terug. Uiteindelijk werden we, na heel lang wachten, op een alternatieve vlucht gezet – naar Abu Dhabi. Daar zouden we een nacht slapen en daarna doorvliegen naar Oslo. We waren een beetje verdrietig, want we zouden eigenlijk een overstap in Amsterdam hebben van een paar uur en zouden daarom even mijn ouders kunnen zien. Toch konden we niets aan het plan veranderen en stapten we in het vliegtuig naar Abu Dhabi. We vlogen met Etihad en het personeel was ontzettend aardig. In Abu Dhabi kregen we een kamer in een superluxe hotel en daar aten we ons helemaal vol met overheerlijk eten. Die overstap in Abu Dhabi was dus echt zo slecht nog niet. Ja, we kwamen een stuk later thuis dan gehoopt en misten onze familie in Nederland, maar we hadden toch weer een mooi avontuur erbij.
Later bleek dat we niet alleen het hotel en het eten vergoed kregen, maar dat we nog extra compensatie konden krijgen omdat onze vlucht geannuleerd was. Omdat de vertraging meer dan 3 uur was en over een lange afstand ging, kregen we 400 euro terug. Wauw! We kwamen er via Airhelp achter dat je dus niet alleen bij geannuleerde vluchten een vergoeding kunt krijgen, maar ook bij vertraagde vluchten. Op de website van Airhelp kun je vinden hoe je compensatie aanvraagt als jouw vlucht geannuleerd of vertraagd is.
Het hotel valt hartstikke tegen
Toen we een luxe hotel in Istanboel boekten, keken we meteen enorm uit naar de reis. We hadden goed gespaard voor deze trip en wilden het speciaal maken. (Later bleek ook dat dit de vakantie zou zijn dat Freek mij ten huwelijk zou vragen.) Maar het luxe hotel bleek opeens helemaal in de stijgers te staan. Het was een grote stofboel en er was hartstikke veel herrie. Hoewel we niet altijd even goed in klagen zijn, wisten we direct dat we hier niet zouden gaan slapen. We gingen meteen terug naar de receptie en vroegen hen om een goede oplossing. Wat bleek? De eigenaar had nog een hotel, niet ver van dit hotel vandaan, en we mochten verhuizen. Daar kregen we, heel toepasselijk, de bruidsuite, en hadden we een heerlijke vakantie.
Toch hebben we ook veel te veel op slechte plekken geslapen, omdat er bijvoorbeeld geen andere opties in de buurt waren, we geen puf meer hadden omdat we midden in de nacht aankwamen of omdat alles volgeboekt was in de buurt. In die gevallen zijn we gebleven, of pasten we onze reisplannen aan.
Ik raad mensen nu altijd aan zo snel mogelijk te vragen naar andere opties. Misschien heeft jouw verblijfplaats een zusterhotel in de buurt of kun je bijvoorbeeld korting krijgen. Er is vaak wel wat te regelen, als je maar vraagt.
Een nare ervaring op een fijne plek
Tenslotte zijn er nog die plekken die hartstikke fijn zijn, maar die opeens veranderen in een vervelende bestemming. Zo werd ik in Delhi, India, flink lastiggevallen op het station en werd ik daarna flink bang. Ook hadden we een negatieve ervaring in de mooie stad Fez in Marokko, veranderde ons geliefde Pai (Thailand) in een dramaplek toen er een dodelijk ongeluk plaatsvond met een jongen uit ons hotel, en zagen we een verdronken man op het strand in Ericeira, Portugal.
In die gevallen zien wij weggaan niet als de beste optie. In alle gevallen zijn we gebleven en probeerden we de gebeurtenissen te verwerken door erover te praten.
Reizen kan heel intensief zijn en ja, er gaat soms best was mis, maar dat hoort erbij en dat is okay. Ik vind het heel belangrijk om open en eerlijk te zijn over alle aspecten van het reizen, en dat betekent de hoogte- en dieptepunten. Ik hoop dat je wat aan dit artikel hebt. Wil jij wat delen? Mail me gerust.
